{"id":130,"date":"2026-03-10T13:33:14","date_gmt":"2026-03-10T13:33:14","guid":{"rendered":"http:\/\/exoticwhip.4am-test.de\/?page_id=130"},"modified":"2026-04-20T02:02:09","modified_gmt":"2026-04-20T02:02:09","slug":"politique-de-retours-et-de-echanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/politica-de-trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Politique de retours et de changements d'avis"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"130\" class=\"elementor elementor-130\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ddc4bb2 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"ddc4bb2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f410ef\" data-id=\"4f410ef\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ad1a31 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0ad1a31\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de retours et de changements d'avis<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3194e4 elementor-icon-list--layout-inline elementor-align-center elementor-list-item-link-full_width elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"b3194e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:200}\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Accueil<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-right-arrow\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Politique de retours et de changements d'avis<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-aca6e7a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"aca6e7a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1b1850b\" data-id=\"1b1850b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-4eb86dc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4eb86dc\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3be93a2\" data-id=\"3be93a2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad8de79 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ad8de79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<h3>Politique de retours et de changements d'avis<\/h3>\n\n<p>Bonjour ! Voici quelques conseils si vous devez effectuer un \u00e9change ou un retour de l'un de nos produits.<\/p>\n\n<p>Consultez ici les cas o\u00f9 vous pourriez avoir besoin de proc\u00e9der \u00e0 un \u00e9change ou \u00e0 un retour :<\/p>\n\n<h3>Politique de retour<\/h3>\n\n<p>Si vous avez re\u00e7u un produit et n\u2019en \u00eates pas satisfait, s\u2019il ne vous a pas convenu ou si vous en avez regrett\u00e9 l\u2019achat, vous pouvez demander un remboursement dans un d\u00e9lai de 7 (sept) jours ouvrables. Pour cela, votre demande doit \u00eatre dans son emballage d\u2019origine, sans traces d\u2019utilisation et avec tous les articles et accessoires re\u00e7us.<\/p>\n\n<p>Pour demander le remplacement, il suffit d'envoyer un e-mail \u00e0 <strong>info@getugasto.com.br<\/strong>, en indiquant le num\u00e9ro de votre commande et en joignant des images du produit montrant que l\u2019utilisation n\u2019a pas eu lieu.<\/p>\n\n<h3>Politique de retour<\/h3>\n\n<p>Si vous avez re\u00e7u un produit diff\u00e9rent de celui achet\u00e9 sur notre site ou sans aucun accessoire, veuillez nous contacter par email \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong>info@getugasto.com.br<\/strong>. Cette demande doit \u00eatre faite dans un d\u00e9lai maximal de 7 (sept) jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit.<\/p>\n\n<p>Pour prouver l\u2019erreur, nous demandons que des photos du produit re\u00e7u soient envoy\u00e9es ainsi que le num\u00e9ro de commande effectu\u00e9e. Nous examinerons les photos et, si l\u2019erreur est confirm\u00e9e, nous commencerons le processus de remplacement sans frais suppl\u00e9mentaires pour le client. En cas d\u2019erreur de taille, il est important de photographier \u00e9galement l\u2019\u00e9tiquette.<\/p>\n\n<h3>D\u00e9sagr\u00e9ment li\u00e9 au produit re\u00e7u<\/h3>\n\n<p>Si vous identifiez un quelconque d\u00e9faut de fabrication, vous aurez 90 (nouvelveux) jours ouvrables \u00e0 compter de la livraison pour demander un \u00e9change ou un remboursement.<\/p>\n\n<p>Pour prouver le d\u00e9faut, nous demandons que des photos du produit soient envoy\u00e9es ainsi que le num\u00e9ro de la commande effectu\u00e9e. Nous examinerons les photos et, si l\u2019erreur est confirm\u00e9e, nous commencerons le processus de r\u00e9paration.\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es Home Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es Ol\u00e1! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o de um dos nossos produtos. Veja aqui os casos em que voc\u00ea pode precisar realizar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o: Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o Se voc\u00ea recebeu um produto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-130","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/130","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=130"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/130\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3550,"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/130\/revisions\/3550"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/casadochantilly.com.br\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}